Spedizione e gestione
TEMPI DI GESTIONE
L'elaborazione dell'ordine di solito richiede da 2 a 5 giorni lavorativi dopo la ricezione dell'email di conferma dell'ordine. Un "giorno lavorativo" è considerato qualsiasi giorno da lunedì a venerdì e non include le festività pubbliche e i fine settimana.
TEMPI DI SPEDIZIONE
Tracciamento fornito via email. Spedizione tramite Royal Mail, DHL, UPS, USPS, Canada Post a seconda della tua destinazione.
Tempo di consegna = Tempo di gestione + Tempo di transito
Un "giorno lavorativo" è considerato qualsiasi giorno da lunedì a venerdì e non include le festività pubbliche e i fine settimana.
| DESTINAZIONE | TEMPO DI SPEDIZIONE STIMATO | CARRIER DELLA SPEDIZIONE |
|---|---|---|
| Italy, UK | 3-7 giorni lavorativi | Royal Mail, UPS |
| US | 3-7 giorni lavorativi | UPS, USPS |
| Canada | 3-7 giorni lavorativi | DHL |
| Europe | 3-7 giorni lavorativi | DHL |
| Spedizione Internazionale | 7-10 giorni lavorativi | DHL |
Tariffe di Spedizione Calcolate
Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del checkout.
Si prega di notare:
Nella pagina di checkout, verrà mostrato il tempo di arrivo stimato. Mostra la data di arrivo basata sulla stima dei tempi di consegna menzionata nella Sezione 2 (inclusi i fine settimana). Il suddetto intervallo di tempo si applica solo per gli ordini verso destinazioni con metodi di spedizione standard. La maggior parte dei nostri ordini viene elaborata e spedita entro i tempi indicati sopra. Tuttavia, il periodo sopra indicato è solo indicativo e può variare in casi specifici. Alcuni articoli/ordini possono richiedere un tempo di spedizione e/o di consegna più lungo.
COSTI DI SPEDIZIONE
Il costo di spedizione è calcolato nella pagina di checkout e basato sul valore del tuo ordine prima dell'applicazione di eventuali codici promozionali o sconti sul sito.
| Valore dell'Ordine | Spedizione all'interno dei Paesi Europei, US, UK, Canadaa | Costo di Spedizione per il Resto del Mondo |
|---|---|---|
| Sotto 29,49 € | 5,35 € | 8,92 € |
| 29,5 € - 49,49 € | 7,14 € | 13,39 € |
| 49,5 € - 99,99 € | 8,92 € | 17,86 € |
| Sopra100 € | 10,71 € | 22,32 € |
RESTRIZIONI DI SPEDIZIONE INTERNAZIONALE
A causa delle restrizioni internazionali sulla spedizione, i nostri prodotti non sono disponibili per i seguenti paesi:
| Afghanistan | Northern Mariana Islands |
|---|---|
| Antigua and Barbuda | Mauritania |
| Anguilla | Mauritius |
| Angola | Maldives |
| Antarctica | Malawi |
| American Samoa | Mozambique |
| Aland Islands | Namibia |
| Azerbaijan | Niger |
| Burkina Faso | Norfolk Island |
| Bahrain | Nigeria |
| Burundi | Nauru |
| Benin | Niue |
| Brunei Darussalam | Oman |
| Bonaire, Sint Eustatius and Saba | French Polynesia |
| Bouvet Island | Papua New Guinea |
| Botswana | Pakistan |
| Cocos (Keeling) Islands | Pitcairn |
| Congo, the Democratic Republic of the | Palestine, State of |
| Central African Republic | Palau |
| Congo | Qatar |
| Cote d'Ivoire | Re'union |
| Cook Islands | Rwanda |
| Cameroon | Saudi Arabia |
| Cura§ao | Solomon Islands |
| Christmas Island | Seychelles |
| Djibouti | Sudan |
| Western Sahara | Svalbard and Jan Mayen |
| Eritrea | Sierra Leone |
| Ethiopia | San Marino |
| Fiji | Somalia |
| Falkland Islands (Malvinas) | Suriname |
| Micronesia, Federated States of | South Sudan |
| Faroe Islands | Sao Tome and Principe |
| Gabon | Syrian Arab Republic |
| Ghana | Swaziland |
| Greenland | Turks and Caicos Islands |
| Gambia | Chad |
| Heard Island and McDonald Islands | French Southern Territories |
| Haiti | Togo |
| Isle of Man | Tajikistan |
| British Indian Ocean Territory | Tokelau |
| Iraq | Timor-Leste |
| Islamic Republic of Iran | Turkmenistan |
| Jordan | Tonga |
| Kenya | Trinidad and Tobago |
| Kyrgyzstan | Tuvalu |
| Kiribati | Tanzania, United Republic of |
| Comoros | Uganda |
| Democratic People's Republic of Korea | Uzbekistan |
| Kuwait | Bolivarian Republic of Venezuela |
| Cayman Islands | Vanuatu |
| Kazakhstan | Samoa |
| Lebanon | Yemen |
| Sri Lanka | Mayotte |
| Liberia | Zambia |
Per ulteriori informazioni o domande specifiche, contatta il nostro team di supporto.
TRACCIAMENTO ORDINI
Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai una notifica via email contenente un numero di tracciamento che puoi utilizzare per controllare lo stato della spedizione. Ti preghiamo di attendere 48 ore affinché le informazioni di tracciamento siano disponibili. Se non ricevi né una email di conferma né un link per il tracciamento, controlla di nuovo la tua casella di posta, inclusa la cartella SPAM/JUNK per eventuali notifiche di ordine mancanti. Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento. Se l'ordine supera la data di arrivo stimata, contattaci e ci occuperemo di questo per te.
REGOLE DOGANALI
Gli ordini spediti al di fuori degli Stati Uniti e del Regno Unito sono soggetti a spese doganali o dazi. Le spese sono di natura governativa e non addebitate da Novitaregali. Indichiamo 1) nella pagina di checkout, accanto alle opzioni di spedizione internazionale, e 2) nell'email di conferma che tali spese possono essere applicate. Selezionare l'opzione di confezione regalo al checkout non eviterà l'addebito di tali spese. Per qualsiasi problema relativo a spese doganali o dazi, contatta il tuo ufficio doganale locale. Queste spese non possono essere rimborsate, in quanto non sono addebitate da noi.
Nota bene:
I tempi di spedizione internazionale non sono garantiti. Il disbrigo delle pratiche doganali può ritardare significativamente la consegna degli ordini internazionali. Tali ritardi non sono riflessi nei nostri tempi di spedizione stimati e sono al di fuori del nostro controllo. Per garantire la gestione più efficiente del tuo ordine internazionale, assicurati di includere un numero di telefono e un'email locali dove puoi essere raggiunto. Controlla in anticipo con le autorità doganali locali per determinare i requisiti specifici di importazione del tuo paese.
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